Facebook grubunda işletmenizin adını duyurmak için her gönderiyi ürün ilanına çevirmek zorunda değilsiniz. Üyelerin sorduğu bir soruya açık cevap, kullanılabilir bir bakım bilgisi veya grubun konusu için hazırlanmış kısa bir kontrol listesi daha uygun olabilir. Önce grubun kurallarını ve ticari içerik iznini okuyun.
Aşağıdaki metinler varsayımsal örneklerdir. Köşeli parantezli yerleri kendi doğrulanmış bilgilerinizle doldurun. Grubun satışa izin vermediği yerde örneğin içine satış bağlantısı saklamayın. Meta'nın grup yardımına göre gönderi türleri yönetici tarafından sınırlandırılabilir ve gönderiler onay bekleyebilir.
1. Sık sorulan bir bakım sorusunu cevaplayın
Örnek: “Bez çantanın temizliğinde önce ürünün bakım etiketini kontrol edin. [Kendi ürününüzün doğrulanmış bakım bilgisi] şu şekilde. Başka kumaşta aynı yöntemi kullanmadan önce etiketini okuyun.” El işi veya kullanım gruplarında, gerçekten o ürünün bakımını soran bir tartışmaya uygundur.
2. İki seçeneği kullanım ihtiyacına göre karşılaştırın
Örnek: “Küçük ve büyük saksıyı seçerken yalnız görüntüsüne bakmayın. [Bitki türü] için değerlendirdiğimiz ölçüler [bilgi]. Elinizdeki bitkinin durumunu da hesaba katın.” Bahçe grubunda ürün ilanından farklı bir seçim sorusunu cevaplar; doğrulamadığınız kesin büyüme sonucu vermeyin.
3. Bir ölçünün nasıl alınacağını gösterin
Örnek: “Kırlent kılıfı seçmeden önce mevcut iç yastığı [ölçme yöntemi] ile ölçün. Fotoğraftaki çizgi ölçünün başladığı yeri gösteriyor.” Ev düzeni veya dikiş gruplarında uygulanabilir bir ölçme örneğidir.
4. Bir işlemin kısa kontrol listesini paylaşın
Örnek: “Bisikleti bakıma getirmeden önce sorunun ne zaman olduğunu, hangi seste fark edildiğini ve son bakım tarihini not edin.” Bisiklet grubunda servise hazırlanma ihtiyacını karşılar; uzaktan kesin arıza teşhisi yapmayın.
5. Yerel çalışma düzeni değişikliğini açık duyurun
Örnek: “[Tarih] günü [saat aralığında] kapalıyız; normal düzenimize [tarih] döneceğiz.” Mahalle grubunun işletme duyurularına izin verdiği bölüm için uygundur. Sadece o günün bilgisiyle düzenli saatlerinizi karıştırmayın.
6. Ürünün yapım aşamasını açıklayın
Örnek: “Bu seramik parçada sırlama öncesi yüzeyi [kendi süreciniz] ile hazırlıyoruz. Fotoğraf, tamamlanmış ürün değil bu aşamayı gösteriyor.” Üretim merakı olan grupta bir süreci anlatır; bunu her grupta reklam bahanesi olarak kullanmayın.
7. Yaygın bir yanlış anlaşılmayı düzeltin
Örnek: “Fotoğraftaki renk ışığa göre farklı görünebilir. Bu kumaşın gün ışığındaki ve iç mekandaki görüntüsünü yan yana koyduk.” Kumaş ve el işi gruplarında görsel seçime yardımcıdır; herkesin ekranında birebir renk garantisi vermeyin.
8. Bir etkinliğin katılım bilgisini tamamlayın
Örnek: “[Atölye adı] buluşması [tarih] ve [yer] için planlandı. Katılım koşulu [bilgi], gerekli malzeme [liste].” Yalnız etkinlik duyurusuna izin veren grupta kullanın; izin ve kayıt koşullarını açık yazın.
9. Açık bir ihtiyacı anlamak için tek soru sorun
Örnek: “Balkon bahçenizde bu hafta en çok hangi bakım sorusu zorladı?” Bahçe grubunda gelen sorulara cevap verebilecekseniz anlamlıdır. Yanıtı zorunlu reklam mesajına veya herkese satış teklifine çevirmeyin.
10. Üyelerin izinli katkısını kullanışlı bir listede toplayın
Örnek: “Bu başlıkta paylaşılan [konu] önerilerini, paylaşanların izniyle şu üç kullanım durumuna ayırdık: [alanlar].” Mevcut bir konuşmayı derler; kişilerin adı, fotoğrafı veya mesajını izin almadan taşımayın.
Paylaşmadan önce son kontrol
Seçtiğiniz örnek grubun sorusunu tek başına cevaplıyor mu? Kendi ticari ilişkinizi gerektiğinde açıkça belirtin. Kişisel bilgiler ve müşteri kayıtlarını çıkarın; herkese açık gruplardaki içeriğin Facebook dışından da görülebileceğini unutmayın. Bir grup onay istiyorsa bekleyin; aynı içeriği art arda göndererek onayı zorlamayın.