Facebook Sayfanızdaki adresi değiştirmeniz, eski kapaktaki adresi de otomatik olarak düzeltmez. Çalışma saatini bir gönderide duyurmanız da Sayfanın düzenli saat alanını tek başına güncellemez. Müşterilerin hangi bilgiye bakacağını düşünerek konum, saat ve duyuruları ayrı kontrol edin.
Örneğin varsayımsal bir terzi dükkanı başka bir sokağa taşınmış ve cumartesi saatini kısaltmış olsun. Yeni adres kalıcı bir değişikliktir. Sadece taşınma haftasında erken kapanmak ise geçici duyurudur. İkisini aynı açıklamada yazıp Sayfa bilgilerini eski bırakmak karışıklık yaratabilir.
Önce adresi ve harita pinini birlikte düzeltin
- Yönettiğiniz doğru Sayfaya geçin ve Sayfanızda Hakkında bölümünü açın.
- Ayrıntılar içindeki adres alanını düzenleyin. Sokak, bina ve varsa işletme girişini gösteren bilgilerinizin doğru olduğunu kontrol edin.
- Haritadaki pini de kontrol edin. Meta, adres kaydında pinin doğru konuma taşınıp kaydedilmesini ister; metin adresini düzeltip pini eski yerde bırakmayın.
- Kaydedin, Sayfayı yeniden açıp görünen adresle harita konumunu karşılaştırın.
Meta'nın yardımına göre adresi düzenlemek için Facebook erişimi gerekir. İşletme için uygun olmayan bir kategori veya eksik erişimle karşılaşırsanız adresi kapak görseline sıkıştırmak yerine önce bu koşulları inceleyin. Konum kaydı ve check-in gibi özellikler için aynı anda kesin sonuç beklemeyin.
Düzenli saat ile geçici istisnayı ayırın
Sayfanın Hakkında ve Ayrıntılar bölümündeki Saatler alanından düzenli çalışma saatlerini inceleyin. Meta'nın bilgisayar yardımında, seçili saatlerde açık seçeneğiyle kendi saatlerinizi girme ve ek saat aralığı oluşturma yolu yer alır. Saatler bölümü görünmüyorsa Sayfa kategorisini kontrol etmeniz gerekebilir. Konum ve harita pini, saat diliminin doğru belirlenmesi için de önemlidir.
| Bilgi | Nerede kontrol edilir? | Örnek karar |
|---|---|---|
| Kalıcı adres | Sayfa adres alanı ve harita pini | Yeni dükkanın adresini ve gerçek giriş konumunu eşleştirin. |
| Her hafta geçerli saatler | Sayfa çalışma saatleri | Cumartesi kapanışını yeni düzenli saate çekin. |
| Yalnız belirli güne ait değişiklik | Tarihi açık duyuru | Taşınma günü erken kapanışı tarihini belirterek duyurun. |
| Eski konum veya saat | Kapak, sabitlenmiş gönderi ve açıklama | Eski bilgiye yönlendiren görünür materyali düzeltin. |
Kaydetmekten sonra ziyaretçi gibi kontrol edin
Telefon ve bilgisayarda Sayfayı açın. Adres, saat ve duyuruda aynı işletmenin aynı düzenini görüp görmediğinize bakın. Saat aralığında bir boşluk varsa bunun öğle arası mı yoksa yanlış kayıt mı olduğunu kontrol edin. Bir günlük istisnayı bütün haftanın düzeni gibi bırakmayın.
Evden çalışıyorsanız müşteriye açık olmayan özel adresi sırf bir alan boş kalmasın diye paylaşmayın. Sayfada sunduğunuz bilgilerin gerçek çalışma biçiminizi anlatması gerekir; kapak ve açıklama, adres alanının doğruluğunun yerine geçmez.