Yeni telefonda Instagram'a giriş yapıp hesabınıza ve doğrulama yöntemlerinize erişebildiğinizi görmeden eski telefonu sıfırlamayın. Eski oturum açıkken iletişim bilgilerini, şifreye erişiminizi ve ikinci doğrulama yöntemini kontrol etmek, geçiş sırasında elinizde bir geri dönüş yolu bırakır.
Yalnız cihazı değiştirmekle telefon numarasını da değiştirmek aynı şey değildir. Yeni numaraya geçiyorsanız aşağıdaki kontrolleri eski hattı kapatmadan önce yapın.
Geçişten önce eski telefonda hazırlık yapın
- Hesabınızı belirleyin. Birden fazla profil kullanıyorsanız kullanıcı adını kontrol edin. Girişte kullanacağınız şifreye güvenli biçimde erişebildiğinizden emin olun.
- İletişim bilgilerini sınayın. Hesaba bağlı e-posta kutusunu gerçekten açabildiğinizi, kayıtlı numaranın sizde olduğunu kontrol edin. Gerekli değişikliği açık oturumdayken yapıp ekrandaki doğrulamayı tamamlayın.
- İkinci doğrulamanızı bulun. SMS kullanıyorsanız ilgili hattı; doğrulama uygulaması kullanıyorsanız o uygulamadaki hesap kaydını kontrol edin. Uygulamayı yeni telefona yüklemekle hesapların taşındığını varsaymayın. Kullandığınız doğrulama uygulamasının kendi aktarım veya geri yükleme yönergesini izleyin.
- Yedek erişimi hazırlayın. Yedek kodlarınızın güvenli kaydına ulaşabildiğinizi kontrol edin. Tek kopyayı sıfırlayacağınız telefonda bırakmayın. Kurulum gerekiyorsa Instagram'da iki faktörlü doğrulama rehberini kullanın.
Ayarlarınızda Hesaplar Merkezi veya Meta Hesabı adı görünebilir. Meta'nın kademeli geçişi nedeniyle iletişim ve güvenlik ayarlarını sizde görünen bölümde açın; işlem yaptığınız Instagram profilini ve bağlı hesabı kontrol edin.
Yeni telefonda girişi tamamlayın
Instagram'ı telefonunuzun resmi uygulama mağazasından kurun. Doğru hesaba giriş yapın ve sizden istenen doğrulamayı tamamlayın. Eski cihazda giriş onayı görünürse yalnız sizin başlattığınız, cihaz ve zaman bilgileriyle eşleşen isteği onaylayın.
Örneğin numaranız aynı kaldı ama doğrulama uygulamanız eski telefondaydı. SIM kartın yeni telefonda çalışması, o uygulamanın Instagram kaydının da taşındığını göstermez. Yeni cihazdaki yöntemle girişin çalıştığını doğrulayın; başarısızsa eski cihazı kullanılır halde tutun.
SMS veya e-posta ulaşmıyorsa tekrar tekrar kod istemeden kod gelmediğinde yapılacak kontrolleri uygulayın. Bu aşamada eski telefonu sıfırlamayı erteleyin.
Eski telefonu elden çıkarmadan önce
- Yeni telefonda doğru profilin açıldığını, gönderilerinize ve ayarlarınıza erişebildiğinizi kontrol edin.
- Yeni cihazda e-posta, SMS veya doğrulama uygulaması için kullanacağınız erişim yolunu sınayın.
- Yedek kodların güvenli yerde olduğunu ve yalnız eski cihazda kalmadığını doğrulayın.
- Her şey hazır olduğunda eski telefondaki Instagram oturumunu kapatın. Telefonu başkasına verecekseniz diğer verilerinizi de yedekleyip cihaz üreticisinin sıfırlama yönergesini izleyin.
Geçiş tamamlandığında, bir sonraki girişte gereken doğrulama yoluna da erişebiliyor olmalısınız.